Tiêu chí hàng đầu của HOTEL MEO là SIÊU SẠCH:
Vấn đề lớn nhất khi cho các BOSS đi đến vui chơi hay ăn ở lại các nơi lạ, cho dù thời gian dài hay ngắn, là khả năng bị nhiễm chéo các bệnh truyền nhiễm từ môi trường hay bạn bè xung quanh. Để giảm thiểu khả năng nhiễm bệnh này của các BOSS, HOTEL MEO chúng tôi thực hiện rất nhiều biện pháp phòng chống nhiễm khuẩn toàn diện cho các BOSS theo đúng tiêu chuẩn khoa học chặt chẽ của con người từ khâu đầu đến khâu cuối trong suốt quá trình check in, lưu trú và check out của các BOSS tại HOTEL MEO, cụ thể bao gồm:
1/ Đảm bảo an toàn vệ sinh tuyệt đối tại các phòng ở và khu vực vui chơi của các BOSS
- Bằng qui trình làm sạch 3 bước với dung dịch khử khuẩn và khử mùi HOCl (axit Hypochlorous). HOCl là một chất oxy hóa mạnh, khi tiếp xúc với vi khuẩn nó sẽ oxy hóa tiêu diệt vi khuẩn, rất hiệu quả trong việc chống lại nấm, vi rút và vi khuẩn, nhưng hoàn toàn không gây bất cứ tác hại nào cho cơ thể thú cưng và cả con người. HOCl đã được chứng minh là có hiệu quả chống lại nhiều loại vi sinh vật, bao gồm vi khuẩn, vi rút, nấm và bào tử.
- Tác dụng diệt khuẩn của HOCl mạnh gấp 100 lần so với cồn 70o, đặc biệt không có phẩm màu, không hóa chất độc hại, tuyệt đối an toàn cho thú cưng vì là một hoạt chất sinh học tự nhiên có sẵn trong cơ thể động vật do hệ miễn dịch tự tiết ra để chống lại các tác nhân xâm nhập gây hại từ bên ngoài.
2/ Đảm bảo vệ sinh tuyệt đối mọi vật dụng và đồ chơi trong phòng khách sạn: Sau khi tiệt trùng bằng dung dịch HOCI như nêu trên, các loại vật dụng trong phòng như chén đồ ăn, chén nước uống, các loại đồ chơi… của các BOSS sẽ còn được tiệt trùng lần 2 bằng công nghệ tia UV và khí O-zôn tiên tiến hiện đại của con người để đảm bảo mọi thứ sẽ được sạch sẽ và vô trùng 100% trước khi đưa vào phòng tiếp tục sử dụng, phục vụ các BOSS đến sau.
3/ Toàn bộ khăn lau phòng sử dụng loại xài 1 lần: Hoàn toàn không sử dụng khăn vải, khăn lông giặt rửa xài lại để góp phần giảm thiểu rủi ro lây nhiễm chéo với nhau giữa các BOSS
4/ Tiệt trùng, vệ sinh sạch sẽ Toilet:
- Tất cả toilet được dọn vệ sinh thường xuyên, ít nhất 3 lần/ ngày vào buổi sáng, buổi trưa, buổi tối và bất cứ lúc nào phát hiện ra các BOSS vừa “thoải mái” xong
- Xịt tiệt trùng, khử mùi bằng dung dịch HOCl sau mỗi lần dọn vệ sinh toilet
- Sử dụng cát Nhật đảm bảo ít bụi nhất và chất lượng tốt nhất
- Mỗi toilet sử dụng 1 cây xúc cát và 1 chậu nhựa riêng biệt, không chung đụng với ai
- Sau mỗi đợt khách check-out, cây xúc cát và chậu nhựa sẽ được vệ sinh sạch sẽ bằng nước xà phòng và tiệt trùng bằng dung dịch HOCI, xong tiệt trùng lần 2 bằng tia UV + khí O-zôn trước khi đưa vào tái sử dụng
5/ Tất cả đồ chơi, vật dụng của các BOSS mang theo (nếu có) đến HOTEL MEO sẽ được tiệt trùng bằng dung dịch HOCI, tia UV và khí O-zôn trước khi theo các BOSS vào trong phòng
6/ Kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm chặt chẽ 24/7, đảm bảo luôn giữ cho môi trường bên trong HOTEL MEO, đặc biệt là bên trong từng phòng, có được nhiệt độ và ẩm độ phù hợp nhất nhằm đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho các BOSS nhờ vào thiết bị điện tử đo nhiệt độ và độ ẩm tự động gắn bên ngoài và bên trong từng phòng khách sạn, kết hợp cùng với máy hút ẩm, lọc không khí chất lượng cao hoạt động định kỳ
7/ Nhân viên của HOTEL MEO :
- Đội ngũ nhân viên HOTEL MEO cam kết có sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm, và luôn phải mang găng tay sạch khi tiếp nhận các BOSS check in và check out, cũng như trong quá trình chăm sóc, đưa các BOSS đến khu vui chơi và quay về phòng (phải thay găng tay mới khi tiếp xúc với BOSS khác # 1 đôi găng tay/ 1 BOSS)
- Nhân viên phục vụ phòng và nhân viên vệ sinh phải mang găng tay và sát khuẩn bằng dung dịch HOCl mỗi khi di chuyển từ phòng này sang phòng khác để cho ăn, thay nước hay dọn vệ sinh (tuyệt đối không được chạm vào các BOSS trong quá trình này)
8/ Tất cả người thân của các BOSS và toàn bộ nhân viên HOTEL MEO khi bước vào HOTEL MEO bắt buộc phải thay dép sạch (HOTEL MEO có để sẵn trước cửa ra vào) nhằm đảm bảo cho không gian lưu trú, vui chơi của các BOSS được sạch sẽ, vô trùng tốt nhất có thể
9/ Bản thân các BOSS: HOTEL MEO là nơi phục vụ của các bé mèo khỏe mạnh nên các BOSS đến với HOTEL MEO phải có đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đã tiêm ít nhất 2 mũi vaccine ngừa 4 bệnh nguy hiểm ở mèo là bệnh giảm bạch cầu toàn phần (sốt, viêm ruột truyền nhiễm) do feline parvovirus (FPV); bệnh viêm mũi khí quản truyền nhiễm do feline herpesvirus-1 (FHV-1), viêm mũi do virus FHV (Rhinotracheitis), viêm đường hô hấp trên do feline calicivirus (FCV)
- Và mũi vaccine sau cùng đến thời điểm hiện tại cách ít nhất 2 tuần nhưng không quá 1 năm
- Đã tiêm ngừa dại, tính đến thời điểm hiện tại không quá 1 năm
- Đã được điều trị giun, sán và diệt ve trong vòng 1 năm, đồng thời không phát hiện thấy ve khi check in
- Có sổ sức khỏe kèm theo chứng minh hoàn toàn đạt những điều kiện nêu trên
10/ Bên cạnh những biện pháp đảm bảo cho các BOSS được an toàn không bị nhiễm bệnh đã nói rõ như trên thì HOTEL MEO còn đảm bảo an toàn của các BOSS trong bất kỳ tình huống, sự cố nào có thể xảy ra, cụ thể là:
- Qui trình giao nhận các BOSS bao gồm nhiều bước kiểm tra, đối chiếu thông tin, hình ảnh các BOSS và cả của người thân để tránh nhầm lẫn, thất lạc
- Luôn có sẵn sàng tại chỗ các ba lô mèo cứu hộ trong trường hợp khẩn cấp, cháy nổ để có thể di tản các BOSS nhanh nhất và an toàn nhất
Ngay tiếp sau tiêu chí đầu tiên SIÊU SẠCH là tiêu chí không thể nào không có của một khách sạn cao cấp đó là sang trọng. Riêng đối với HOTEL MEO, mức độ sang trọng đã được nâng lên một tầm cao mới, đó chính là SIÊU SANG:
- Đặt phòng trực tuyến 24/7, có thể tìm và lựa phòng còn trống vừa ý nhất khi đặt phòng và thanh toán online dễ dàng, mọi lúc mọi nơi
- Máy lạnh âm trần cao cấp hoạt động suốt ngày
- Máy hút ẩm và lọc không khí hoạt động định kỳ tùy theo môi trường và thời tiết
- Thiết bị theo dõi tự động nhiệt độ và ẩm độ 24/7 không chỉ được trang bị trong khuôn viên khách sạn mà còn được trang bị riêng trong từng phòng của các BOSS
- Máy phát điện sẵn sàng phòng khi mất điện đột xuất nếu có xảy ra
- Camera riêng từng phòng và Camera quan sát chung 24/7 giúp người thân có thể ngắm các BOSS từ xa bất cứ lúc nào thấy nhớ nhung cũng như theo dõi tình hình ăn, ngủ, hoạt động, vui chơi của các BOSS trong suốt thời gian lưu trú tại HOTEL MEO
- Hon thế nữa, hình ảnh sinh hoạt của các BOSS sẽ được HOTEL MEO gởi đến người thân qua ứng dụng zalo mỗi ngày
- Các BOSS sẽ được phục vụ bằng thức ăn cao cấp, chất lượng với những thương hiệu nổi tiếng quốc tế hàng đầu như Hạt Royal Canin (Pháp), Thạch Nekko (Nhật), Pate và súp thưởng Ciao, Snappy Tom (Thái)…
- Và còn được tăng cường chất xơ tiêu hóa, vitamin và khoáng chất bằng Cỏ mèo tươi nhà trồng, không chất kích thích, không hóa chất trừ sâu độc hại
- Nước suối Lavie phục vụ chung cho các BOSS và người thân
- Sử dụng cát vệ sinh Nhật không bụi
- Phòng khách sạn có cấu tạo 100% bằng gỗ Plygood ấm cúng, sang trọng, thiết kế mới, đẹp, tiện nghi, rộng rãi, thông thoáng với nhiều lựa chọn tùy theo nhu cầu khác nhau của các BOSS
- Có khu vực vui chơi riêng, rộng rãi để chạy nhảy, leo trèo với đa dạng, phong phú các đồ chơi theo tập quán, thói quen của các BOSS
- Dịch vụ đưa đón các BOSS tận nhà
- Tủ locker cất gởi balo mèo